TOIMITUSEHDOT JÄLLEENMYYJILLE
TILAUS JA TILAUSMÄÄRÄT
Tilaus tehdään sähköpostitse osoitteeseen tiina@kauneve.com tai yhteydenottolomakkeella.
Varastotuotteilla ei ole minimitilausmääriä. Uuden malliston ennakkotilauksissa ja tilauksesta valmistettavien tuotteiden tilausmäärät sovitaan erikseen tuotekohtaisesti.
TUOTEHINNAT
Tuotteiden tukkuhinnat ilmoitetaan erillisessä hinnastossa euroina. Hintoihin lisätään alv 24%. Hinnastossa ilmoitetaan myös ohjeellinen vähittäishinta. Kauneve pidättää oikeuden mahdollisiin hinnanmuutoksiin.
MAKSUTAPA
Tilauksen maksutapana on ennakkolasku. Ennakkolaskun maksuehto on 14 vrk.
TOIMITUS
Tilaus toimitetaan ennakkolaskun suorituksen jälkeen Postin välityksellä. Pääkaupunkiseudulla voi erikseen sovittaessa toimitustapana olla kuljetus tai nouto.
Toimitusaika riippuu varastotilanteesta. Varastossa olevat tuotteet toimitetaan viikon kuluessa. Uuden malliston ennakkotilaukset toimitetaan erikseen ilmoitettuna ajankohtana. Tilauksesta valmistettavien tuotteiden toimitusaika on noin 4 viikkoa, mutta ilmoitetaan tarkemmin tapauskohtaisesti.
POSTI- JA TOIMITUSKULUT
Laskuun lisätään posti- ja toimituskulut tuotteiden painon perusteella Postin voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
TUOTTEEN PALAUTUSOIKEUS
Kaikilla tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja hyvin pakattu ja sen mukaan tulee liittää lähetyslista ja pankkiyhteystiedot mahdollista rahan palautusta varten. Palautuksesta tai vaihtosta tulee aina ilmoittaa etukäteen sähköpostitse tiina@kauneve.com tai puhelimitse 040 7618138. Palautukset tulee lähettää halvimmalla mahdollisella tavalla.
VIALLISEN TUOTTEEN KORVAAMINEN
Jos toimitettu tuote on vioittunut, tuotteesta voi tehdä virheilmoituksen. Ilmoitus tehdään sähköpostitse tai puhelimitse mahdollisimman pian tuotteen saapumisesta. Tuotteen voi palauttaa tai vaihtaa uuteen vastaavaan. Mikäli tuote on vioittunut postituksen aikana, virheilmoitus tehdään Postiin.
LÄHETYKSEN SÄILYTYSAIKA
Mikäli vastaanottaja ei nouda lähetystä, säilytetään sitä saapumisviikon lisäksi 2 täytä kalenteriviikkoa Postin toimipisteessä, jonka jälkee lähetys palautetaan lähettäjälle. Lähetyksen saapumisesta ilmoitetaan P ostin toimesta vain kerran.
YHTEYSTIEDOT
Kauneve / Tiina Taivainen
Mikkolantie 1A
00640 Helsinki
Y-tunnus 2562165-5